⚡ قوانین و مقررات سی پی زون
⏱ زمان انجام سفارش
ما تلاش میکنیم همه سفارشها در سریعترین زمان ممکن انجام شوند. با این حال:
- سفارشهای معمولی: ۵ تا ۲۰ دقیقه.
- در روزهای شلوغ: ممکن است تا ۶ ساعت طول بکشد.
- ساعات کاری: ۹ صبح تا ۱۲ شب
- پشتیبانی فنی: ۱۰ صبح تا ۵ بعدازظهر
🎮 قوانین اطلاعات اکانت
برای شارژ صحیح، اطلاعات ورود و شناسه بازی (UID) باید دقیق وارد شوند.
- اگر دوبار اطلاعات اشتباه وارد شود، سفارش لغو میشود.
- وجه طبق قوانین بازگشت وجه برگشت داده خواهد شد.
🎁 قوانین آفرها
اگر آفر خریداریشده در اکانت شما موجود نباشد، معادل همان مبلغ برایتان سیپی کالاف دیوتی موبایل خریداری میشود.
💳 بازگشت وجه
در صورت لغو یا بروز مشکل در سفارش، بازگشت وجه با شرایط زیر انجام میشود:
- مبلغ فقط به همان کارت بانکی پرداختکننده بازگردانده میشود.
- از مبلغ برگشتی ۲٪ کارمزد بابت هزینههای بانکی کسر خواهد شد.
🔒 پرداخت ایمن و حریم خصوصی
- پرداختها فقط از طریق درگاه رسمی پیاستار انجام میشود.
- تمام تراکنشها با رمز پویا انجام میشود که توسط بانک به شماره موبایل صاحب کارت ارسال میگردد.
- سایت سیپی زون هیچگونه دسترسی به رمز پویا یا اطلاعات بانکی شما ندارد و تنها تأیید پرداخت موفق را از درگاه دریافت میکند.
- از آنجا که پرداخت با رمز پویا و از طریق درگاه بانکی انجام میشود، سیپی زون هیچگونه مسئولیتی در قبال برداشتهای غیرمجاز، فیشینگ یا اشتباه در وارد کردن اطلاعات کارت ندارد.
- در صورت ادعای برداشت غیرمجاز، بررسی از طریق بانک و پلیس فتا انجام خواهد شد و سایت متعهد به همکاری کامل در ارائه لاگها و مستندات فنی است.
- اطلاعات شما کاملاً محرمانه بوده و فقط برای انجام سفارش استفاده میشود.
⚠️ نکته: از وارد کردن رمز پویا برای هیچ شخص یا وبسایت خارج از درگاه بانکی خودداری کنید.
💬 راههای پشتیبانی
- ارسال تیکت: cpzone.ir/contact
- پشتیبانی تلگرام: @Cpzone_support